Abonnement
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E
Emilie
Bonjour
Je souhaite annuler mon abonnement mais le chemin donné (paramètres, mon compte, modifier) ne fonctionne pas. Rien ne se télécharge.
Je vous ai contacté le mois dernier le 31 août sans réponse de votre part.
Je réitère ma question ici.
Est-il possible d’avoir des réponses via ce canal?
Merci d'avance
Emilie
Coraline Evolum
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E
Emilie
Bonjour
Le 31 aout je n'ai que le mail de réception de mon message. Je nai pas de réponse. Pourriez vous menvoyer la copie de votre réponse ?
Coraline Evolum
in progress
Coraline Evolum
Bonjour Emilie,
Je suis navrée de ce désagrément, nous avons bien répondu à votre mail du 31 août et à celui de ce jour également, pouvez vous vérifier dans vos spams si vous recevez bien nos réponses s'il vous plaît?
Après vérification vous avez un abonnement à Evolum Rituel (3 mensualités de 29€ puis accès gratuit à vie). Vous avez déjà payé 2 mensualités, êtes vous sûre de vouloir annuler celui-ci ?
Merci d'avance :)
E
Emilie
Bonjour le 31 aout je nai que le mail de réception de message, je nai pas de réponse. Pourriez vous me renvoyer votre réponse de ce jour là ?
Coraline Evolum
Emilie: Bonjour, nous avons répondu le 2 septembre à votre mail du 31 août : " Bonjour, vous avez un abonnement à rituel (29€x3mois puis gratuit à vie). Vous avez déjà payé 2 mensualités, êtes vous sure d'annuler cet abonnement ? "