Prélèvement non autorisé
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C
Charline
J'ai été prélevé de 29€ alors que je n'ai pas autorisé ce prélèvement et que j'ai précisé que je voulais me désabonner.
J'ai envoyé des mails et je ne peux annuler mon abonnement en ligne.
Que dois-je faire ?
J'ai vraiment le sentiment de me faire arnaquer.
Cette application est de plus très orientée et cela ne me correspond pas.
Coraline Evolum
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Coraline Evolum
Bonjour Charline, nous avons bien traité votre demande par mail, afin d'éviter que cela fasse doublon nous fermons ce ticket Canny.
Je vous souhaite une belle fin de journée ainsi qu'une bonne continuation :)