Téléchargement avec nuage impossible
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Lourens
J'ai beau cliqué sur le nuage pour télécharger, rien ne se fait. Même avant la nouvelle version, le téléchargement semblait avoir lieu et pourtant hors connexion, le rituel se coupait. C'est dommage car l'une des principales envies est d'utiliser cette application pour m'endormir (en mode avion).
Anaïs Evolum 😊
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Anaïs Evolum 😊
Bonjour, notre developpeur a trouvé l'origine du problème que vous rencontrez et a mis en place une nouvelle mise à jour afin de le régler. La mise à jour Androïd arrive très vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et patience 😊 Je vous souhaite une agréable journée ✨🧘♀️
Anaïs Evolum 😊
Nous travaillons actuellement sur ce problème. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. L'équipe Evolum
Anaïs Evolum 😊
Bonjour, Est ce que ce problème est toujours d'actualité ? 😊
Margot Crépin
Anaïs Evolum 😊: Bonjour, je n'arrive également pas à avoir les téléchargements de rituels, je suis sur iPhone
Anaïs Evolum 😊
Margot Crépin: Nous travaillons actuellement activement sur ce problème. Je vous invite à ne pas réactiver le téléchargement automatique des rituels pour l'instant.
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Lourens
Anaïs Evolum 😊: oui
Anaïs Evolum 😊
Quel est votre type de téléphone s'il vous plait ? le problème des téléchargements a été réglé avec la dernière mise à jour 😊
Coraline Evolum
in progress
Coraline Evolum
Bonjour,
Je suis navrée de ce désagrément ! Avez-vous tentée de désinstaller et de réinstaller l'application afin de voir si cela refonctionne avec la dernière mise à jour ? :)
Merci d'avance !
L
Lourens
Coraline Evolum: Je viens de faire la désinstallation etc mais cela ne change rien.